Retrouvez ci-dessous les avis et les commentaires des clients.
N’hésitez pas à laisser le votre 🙂 par avance je vous en remercie.
Eric
14 messages.
Je me félicite des interventions toujours aussi professionnelles de M. Eric Holtzmann qui allie compétence et disponibilité bien utiles au piètre utilisateur informatique que je suis. Merci.
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Merci pour ce commentaire, je vous rassure vous n'êtes pas un piètre utilisateur 😉
Mr Holtzmann
Merci pour votre compétence et votre patience pour expliquer .
Merci pour votre compétence et votre patience pour expliquer .
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et je reste à votre disposition
Je suis très satisfait de l'intervention à distance sur mon PC portable de M. Holtzman, très à l'écoute, très professionnel et surtout prêt à consacrer le temps nécessaire à la réussite de ses interventions sans crever le budget de ses clients.
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire
2 problème résolus pendant le confinement coronavirus donc avec prise de la main sur mon ordinateur par internet et en parallèle conférence téléphonique :
1- Sévère instabilité des logiciel d'impression HP avec 4 imprimantes installées sur mon PC. Désinstallation très difficile, suppression de logiciels HP devenus inutiles mais laissés par HP, séparation des scans / impressions en faisant les scan seulement par HP Smart. La situation est maintenant tout à fait stable.
2- Blocages d'applications pendant plusieurs minutes. Résolu en réinstallant les pilotes de plusieurs éléments de mon PC (par ex. de la carte graphique)
Intervention très efficaces.
1- Sévère instabilité des logiciel d'impression HP avec 4 imprimantes installées sur mon PC. Désinstallation très difficile, suppression de logiciels HP devenus inutiles mais laissés par HP, séparation des scans / impressions en faisant les scan seulement par HP Smart. La situation est maintenant tout à fait stable.
2- Blocages d'applications pendant plusieurs minutes. Résolu en réinstallant les pilotes de plusieurs éléments de mon PC (par ex. de la carte graphique)
Intervention très efficaces.
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce commentaire complet et qui témoigne de votre satisfaction.
merci d avoir eu la patience pour mettre a jour ma tablette et bien explique son usage et aussi pour mon ordi neuf et egalement pour ma tour qui vous a donne du fil a retordre je n hesiterai pas à vous contacter si besoin
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie et reste à votre disposition.
bravo pour votre professionnalisme, votre disponibilité , votre patience concernant mes demandes. je saurai vous recommander sans problème et je n'hésiterai pas à vous faire appel pour les prochains besoins!!!
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et je reste à votre disposition
Bonjour
Votre intervention M. HOLTZMANN a été efficace et très professionnelle, pour le passage à WINDOWS 10 sur deux ordinateurs. Vous avez le contact facile et chaleureux, ce qui permet d'aborder tous les sujets sans aucun problème.
De plus vous savez rester à l'écoute de vos clients et vous rendre disponible pour intervenir rapidement si besoin.
Enfin, les tarifs que vous pratiquez sont tout à fait corrects
A recommander vivement à ceux désirant disposer d'un outil informatique performant.
Votre intervention M. HOLTZMANN a été efficace et très professionnelle, pour le passage à WINDOWS 10 sur deux ordinateurs. Vous avez le contact facile et chaleureux, ce qui permet d'aborder tous les sujets sans aucun problème.
De plus vous savez rester à l'écoute de vos clients et vous rendre disponible pour intervenir rapidement si besoin.
Enfin, les tarifs que vous pratiquez sont tout à fait corrects
A recommander vivement à ceux désirant disposer d'un outil informatique performant.
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire très valorisant pour mon activité.
Très très bonne prestation
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie
Très bonnes prestations ,répond à toutes les questions, très professionnel je le recommande Cordialement Dardaine
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Merci pour votre commentaire .
Eric
Eric
Très satisfait de votre intervention et de vos compétences
je ne manquerai pas de vous rappeler si besoin
et de vous recommander à mes amis.
cordialement
je ne manquerai pas de vous rappeler si besoin
et de vous recommander à mes amis.
cordialement
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup pour votre commentaire, je reste à votre disposition en cas de besoin.
Nous sommes vraiment contents de vous avoir trouvé, car les compétences de quelqu'un comme vous nous faisaient défaut, depuis le départ de notre conseiller informatique. Pendant près de 4 heures, vous avez répondu à nos questions, avec clarté et beaucoup de pédagogie, compte-tenu de notre âge.
Il est certain que nous aurons encore besoin de vos services et je ne manque pas de faire savoir que les gens de Montmorillon et alentours ont un spécialiste à leur disposition qui se déplace à leur domicile. Bien cordialement.
Il est certain que nous aurons encore besoin de vos services et je ne manque pas de faire savoir que les gens de Montmorillon et alentours ont un spécialiste à leur disposition qui se déplace à leur domicile. Bien cordialement.
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Bonjour Mr Chiabrando,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et suis ravi d'avoir pu répondre à vos demandes et ainsi vous permettre de pouvoir profiter pleinement de vos installations.
Cordialement,
Eric
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et suis ravi d'avoir pu répondre à vos demandes et ainsi vous permettre de pouvoir profiter pleinement de vos installations.
Cordialement,
Eric
Merci pour votre rapidité et votre compétence…Je n'hésiterai pas à vous recontacter si besoin…Amicalement…Liliane.B.
Réponse d'administrateur par : E-Facilite
Bonjour Mme Brunet,
Je vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Cordialement,
Eric
Je vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Cordialement,
Eric
Message reçu par mail ce jour:
"Suite a votre mail je suis plus que satisfaite de vos services et croyez moi que je vous ferais de la pub. En plus j'ai vu le point administratif je pense que j'aurais besoin de vous merci encore"
J.D
"Suite a votre mail je suis plus que satisfaite de vos services et croyez moi que je vous ferais de la pub. En plus j'ai vu le point administratif je pense que j'aurais besoin de vous merci encore"
J.D