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Avis clients

Retrouvez ci-dessous les avis et les commentaires des clients. N’hésitez pas à laisser le votre 🙂 par avance je vous en remercie.

Eric

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25 messages.
SOLANGE DEPOIX de MONTMORILLON a écrit le 4 juin 2021 à 8 h 27 min
J'avais besoin d'Eric, je dirais presque en urgence, le lendemain il été a mon domicile. C'est une personne de confiance nous pouvons compter sur lui.
Le soir même un petit problème, je lui téléphone aussitôt il a vu l'étourderie de ma part, a distance je suis dépanner. Quel bonheur d'avoir connu cette personne. Eric garder se calme le sourire et la patience.
MERCI MERCI☀️
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci pour ce chaleureux message, je serais toujours au service de mes clients aussi vite que possible car je sais qu'on est bien embêté quand ça ne fonctionne pas.

Merci à vous pour ce témoignage et pour votre confiance.

Eric
Gendreau c herioux de Montmorillon a écrit le 4 juin 2021 à 6 h 28 min
je suis tres satisfaite de vos services
toujours patient
a l'ecoute
toujours pret a rendre service
merci de votre amabilité
je vous recommande quand j'en ai l'occasion
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci pour ce message fort sympathique et qui va me faire rougir 😀 :D. Je vous remercie par avance pour vos recommandations.

Eric
Coeuret Bernard et Claudine de Saint-Savin 86310 a écrit le 21 mai 2021 à 14 h 32 min
QUELLE JOIE D'AVOIR TROUVE QUELQU'UN D'AUSSI COMPETENT ET COURTOIS! (C'EST TELLEMENT RARE DE NOS JOURS ). JE ME FAMILIARISE AVEC MON NOUVEAU LOGICIEL ET JE SAIS QU'EN CAS DE SOUCIS, LE SERVICE APRES VENTE FONCTIONNERA ET TOUT CELA A DES PRIX TRES RAISONNABLES. MERCI.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Avec un peu de retard et vous m'en excuserez, je vous remercie une nouvelle fois pour tous ces compliments chaleureux. Je serais toujours à votre disposition en cas de soucis.
Merci à vous pour vos témoignages et votre confiance.
Coeuret Bernard et Claudine de Saint-Savin 86310 a écrit le 8 mai 2021 à 13 h 15 min
Nous sommes très heureux d'avoir eu recours à Mr Holtzmann, il est sympathique, compétent, il a des explications faciles à comprendre, nous le conseillerons à notre entourage.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce message et tous les compliments qu'il comporte. A mon tour de vous remercier pour ces très jolies et magnifiques clochettes 🙂
Jacqueline Chagnon de Montmorillon a écrit le 17 avril 2021 à 10 h 10 min
je suis très satisfaite de ce Mr , il est très professionnel , j'ai bien compris toutes les explications qui sont très clair , et dépanné rapidement , je le recommande à ma famille et amis .
merci beaucoup Mr Holtzmann .
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour Mme Chagnon,

Je vous remercie pour ce message, pleins de compliments, laissé sur mon site.

A votre service 😊
Pivot de Antigny a écrit le 21 mars 2021 à 21 h 45 min
Personne que je n ai pu rencontré je l ai eu au téléphone très agréable en m indiquant ces tarifs très raisonnables le dépannage a été très rapide le problème a été résolu merci pour votre professionnalisme et à bientôt pour d autres conseils
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre message et bien que nous ayons pu nous rencontrer nous avons trouvé ensemble une solution afin de résoudre votre problème. C'est avec plaisir que j'interviendrais à nouveau si vous aviez un autre souci à résoudre.
Colette REIGNAULT de MONTMORILLON a écrit le 12 mars 2021 à 16 h 25 min
Je suis entièrement satisfaite de votre 1er passage chez moi.
Vous êtes très patient et très calme et toujours à l'écoute de mes questions.
Je n'hésiterai pas à vous recommander à mes amis
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et vous remercie également par avance pour vos futurs recommandations.

Je suis ravi d'avoir répondu à vos attentes et reste à votre disposition en cas de besoin.
Gendreau c herioux de Montmorillon a écrit le 25 janvier 2021 à 21 h 49 min
Je suis très satisfaite de vos services.
Vos renseignements sont claires, vous êtes très a l'écoute des personnes comme moi qui ont du mal a comprendre avec beaucoup de patience.
Je vous recommanderai sans problème.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce commentaire et ces compliments.
DEPOIX SOLANGE de MONTMORILLON a écrit le 18 décembre 2020 à 19 h 34 min
Solange à écrit le 18/12/20 .Vous pouvez avoir confiance dans Eric il est extraordinaire calme ; toujours la peur de ne pas nous satisfaire. Et non ! il explique super bien demande si j'ai bien compris prêt a recommencer. Je trouve qu'il est très patient, pas avar de répète. Je le conseille en toute confiance. Toujours disponible en plus. Bravo Eric ne changer pas !!
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie beaucoup pour ce chaleureux message qui me conforte dans ma façon de travailler, mais on peut toujours mieux faire 😉
Christine B de Journet a écrit le 18 novembre 2020 à 13 h 12 min
Très satisfaite de votre intervention
Disponible et professionnel
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci pour votre commentaire
josiane dupre de SAULGE a écrit le 5 novembre 2020 à 9 h 52 min
très bonne prestations vous êtes a l' écoute de clients,avec paticence
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition.
Solange.D de Montmorillon a écrit le 18 juillet 2020 à 12 h 55 min
Je suis très satisfaite de votre passage chez moi, vous être très patient pas avare des bons renseignements vos renseignements sont claires ce que j'ai apprécié.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire très plaisant et reste à votre disposition en cas de besoin.
mahérault de enghien les bains et montmorillon a écrit le 12 juin 2020 à 17 h 36 min
Je me félicite des interventions toujours aussi professionnelles de M. Eric Holtzmann qui allie compétence et disponibilité bien utiles au piètre utilisateur informatique que je suis. Merci.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci pour ce commentaire, je vous rassure vous n'êtes pas un piètre utilisateur 😉
Lhuillier de Leignes sur Fontaine a écrit le 28 mai 2020 à 7 h 28 min
Mr Holtzmann

Merci pour votre compétence et votre patience pour expliquer .
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et je reste à votre disposition
Roland Maherault de Enghien les bains a écrit le 10 mai 2020 à 8 h 41 min
Je suis très satisfait de l'intervention à distance sur mon PC portable de M. Holtzman, très à l'écoute, très professionnel et surtout prêt à consacrer le temps nécessaire à la réussite de ses interventions sans crever le budget de ses clients.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire
Gerard DUCELLIER de Saulgé a écrit le 18 avril 2020 à 19 h 13 min
2 problème résolus pendant le confinement coronavirus donc avec prise de la main sur mon ordinateur par internet et en parallèle conférence téléphonique :
1- Sévère instabilité des logiciel d'impression HP avec 4 imprimantes installées sur mon PC. Désinstallation très difficile, suppression de logiciels HP devenus inutiles mais laissés par HP, séparation des scans / impressions en faisant les scan seulement par HP Smart. La situation est maintenant tout à fait stable.
2- Blocages d'applications pendant plusieurs minutes. Résolu en réinstallant les pilotes de plusieurs éléments de mon PC (par ex. de la carte graphique)
Intervention très efficaces.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce commentaire complet et qui témoigne de votre satisfaction.
colmou durand dominique de montmorillon a écrit le 8 mars 2020 à 17 h 47 min
merci d avoir eu la patience pour mettre a jour ma tablette et bien explique son usage et aussi pour mon ordi neuf et egalement pour ma tour qui vous a donne du fil a retordre je n hesiterai pas à vous contacter si besoin
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie et reste à votre disposition.
afonso aline de Montmorillon 86500 a écrit le 7 février 2020 à 17 h 50 min
bravo pour votre professionnalisme, votre disponibilité , votre patience concernant mes demandes. je saurai vous recommander sans problème et je n'hésiterai pas à vous faire appel pour les prochains besoins!!!
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et je reste à votre disposition
M. et Mme T. de LATHUS a écrit le 1 février 2020 à 11 h 31 min
Bonjour
Votre intervention M. HOLTZMANN a été efficace et très professionnelle, pour le passage à WINDOWS 10 sur deux ordinateurs. Vous avez le contact facile et chaleureux, ce qui permet d'aborder tous les sujets sans aucun problème.
De plus vous savez rester à l'écoute de vos clients et vous rendre disponible pour intervenir rapidement si besoin.
Enfin, les tarifs que vous pratiquez sont tout à fait corrects
A recommander vivement à ceux désirant disposer d'un outil informatique performant.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire très valorisant pour mon activité.
Caillaud Nadine de Montmorillon a écrit le 23 janvier 2020 à 19 h 07 min
Très très bonne prestation
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie
dardaine robert de journet a écrit le 18 octobre 2019 à 18 h 40 min
Très bonnes prestations ,répond à toutes les questions, très professionnel je le recommande Cordialement Dardaine
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci pour votre commentaire .
Eric
Pigné Marc de Jouhet a écrit le 16 septembre 2019 à 16 h 27 min
Très satisfait de votre intervention et de vos compétences
je ne manquerai pas de vous rappeler si besoin
et de vous recommander à mes amis.
cordialement
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup pour votre commentaire, je reste à votre disposition en cas de besoin.
Yves et Michèle CHIABRANDO de 86500 – MONTMORILLON a écrit le 20 juin 2019 à 8 h 23 min
Nous sommes vraiment contents de vous avoir trouvé, car les compétences de quelqu'un comme vous nous faisaient défaut, depuis le départ de notre conseiller informatique. Pendant près de 4 heures, vous avez répondu à nos questions, avec clarté et beaucoup de pédagogie, compte-tenu de notre âge.
Il est certain que nous aurons encore besoin de vos services et je ne manque pas de faire savoir que les gens de Montmorillon et alentours ont un spécialiste à leur disposition qui se déplace à leur domicile. Bien cordialement.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour Mr Chiabrando,

Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et suis ravi d'avoir pu répondre à vos demandes et ainsi vous permettre de pouvoir profiter pleinement de vos installations.

Cordialement,
Eric
liliane Brunet de montmorillon a écrit le 15 juin 2019 à 19 h 59 min
Merci pour votre rapidité et votre compétence…Je n'hésiterai pas à vous recontacter si besoin…Amicalement…Liliane.B.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour Mme Brunet,

Je vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.

Cordialement,
Eric
E-Facilite a écrit le 13 février 2019 à 8 h 44 min
Message reçu par mail ce jour:

"Suite a votre mail je suis plus que satisfaite de vos services et croyez moi que je vous ferais de la pub. En plus j'ai vu le point administratif je pense que j'aurais besoin de vous merci encore"

J.D

E-Facilite
5.0
Basé sur 2 avis
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Laurent Poirot
Laurent Poirot
09:58 20 Apr 20
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