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Avis clients

Retrouvez ci-dessous les avis et les commentaires des clients. N’hésitez pas à laisser le votre 🙂 par avance je vous en remercie.

Eric

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65 messages.
J. DECHATRE de MONTMORILLON a écrit le 10 mars 2024 à 23 h 48 min
Après l'installation de la fibre

j'ai eu des problèmes avec mon imprimante. J'ai appelé la plateforme de l'opérateur; "l'informaticien" qui est intervenu par téléphone fut incapable de résoudre le problème. J'ai donc appelé M. Eric Holtzmann , il est intervenu rapidement. C'est un professionnel compétent, sérieux, aimable et bienveillant. Le problème fut vite résolu et je l'en remercie sincèrement. 👍😊J.D.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur ma prestation avec de surcroit une défaillance de mon site internet.

Je suis ravi que mon intervention ait répondu à vos attentes et vous remercie pour tout ces jolis compliments
E-Facilite a écrit le 22 novembre 2023 à 21 h 38 min
MME T. DE LATHUS
22 NOVEMBRE 2023 AT 18 H 22 MIN MODIFIERRÉPONDRE
En ce mois de novembre 2023 , nouvelles interventions de M.HOLTZMANN, toujours aussi efficaces et empreintes d’une grande cordialité.
Merci beaucoup
BERNARD de LUSSAC LES CHATEAUX de Lussac les chateaux (86320) a écrit le 24 juin 2023 à 16 h 01 min
Un grand merci à Mr HOLTZMANN qui après 3 heures de travail acharné a redonné une nouvelle jeunesse à mon ordinateur de plus de 10 ans . Compétence , efficacité , et gentillesse ont été au menu de ces 3 heures .
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me laisser un commentaire.

Je suis ravi d'avoir répondu à vos attentes et que vous preniez à nouveau plaisir à utiliser votre ordinateur. Sacré menu 😉😃 mais l'essentiel c'est que nous en sommes venu à bout 👍
Liliane FUZEAU de Béthines a écrit le 16 mai 2023 à 11 h 03 min
Trop fatiguée pour un long message ….un seul mot mais qui vient spontanément du cœur MERCI Eric .
Prigent de Montmorillon a écrit le 16 avril 2023 à 19 h 32 min
Grâce à M. Holtzmann, mon ordinateur a retrouvé sa jeunesse et moi la joie de tapoter sur son clavier.
Merci pour votre rapidité, votre professionnalisme et votre gentillesse.
Les prix sont très corrects.
Je recommande ce professionnel.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Ravi que vous ayez retrouvé "la joie de tapoter sur votre clavier" 😅
Merci pour ce commentaire et pour vos recommandations.
Delage de MONTMORILLON a écrit le 3 avril 2023 à 21 h 03 min
Monsieur ÉRIC =E-FACILITE VOUS REMERCI POUR VÔTRE GENTILLESSE ET VOTRE RAPIDITÉ espère que vous là très longtemps pour nous dépanner avec tout mon soutien
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un message.
Je vous remercie pour votre soutient et soyez rassurée 😉 je n'ai aucunement prévu de changer de voie 🙂
NALLET Patricia de Lussac-les-Châteaux a écrit le 28 février 2023 à 9 h 17 min
Merci à Mr Holtzmann pour son intervention rapide et efficace (j'ai retrouvé le plaisir d'avoir un ordinateur réactif).
Je recommande ce professionnel pour ses compétences, sa rapidité d'intervention, sa ponctualité, son amabilité et des tarifs très raisonnables.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un message et suis le premier satisfait si vous avez à nouveau plaisir à utiliser votre ordinateur.
Je vous remercie également pour vos recommandations détaillées.
Salzat a écrit le 19 février 2023 à 13 h 11 min
Toujours aussi aimable et compétent.
D. S.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci pour votre commentaire.
PIET Claude de SAINT-LEOMER a écrit le 26 janvier 2023 à 7 h 49 min
Parfait comme toujours!!

Merci beaucoup
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Court et efficace, merci pour ce commentaire
Rosalyn Forryan de Jouhet a écrit le 10 janvier 2023 à 20 h 13 min
Thank you so much Mr Holtzman for your prompt attention, even though it was a Saturday morning.
The service was prompt, efficient, explained, and you have sorted the problem magnificently.
I have now finalised the accounts without any problems, thanks to you. I would readily recommend your services without any hesitation. Sorry this is in English, but it is easier to say what I need to. Thank you once again.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Thank you for taking the time to leave me a comment. I am delighted to have been able to respond to your request so that you can finish your work on time. At your disposal if needed.
LILIANE FUZEAU de BETHINES a écrit le 15 décembre 2022 à 15 h 48 min
Une nouvelle fois …..après plusieurs autres !….j'ai eu recours aux services de Monsieur Holtzmann toujours aussi prompt à répondre et à se dèplacer malgré des journées bien chargées !!!….assurant sa prestation calmement , avec le sourire , enrichie d'explications et , si nécessaire , de recherches de documents . Un réel réconfort quand , comme moi , l'informatique n'est pas un domaine bien connu !!!….c'est le moins que je puisse dire !….Merci , Monsieur , pour votre patience et votre compréhension envers la vieille que je suis perdue dans les dédales informatiques et administratifs . Sans vous je serais complètement perdue et désespérée , OUI OUI MONSIEUR , je suis sincère . MERCI+++ !
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup pour toutes ces qualités que vous m'attribuez, c'est un réel plaisir pour moi à lire 🙂

Cela me conforte dans ma façon de travailler et de satisfaire mes clients au mieux.
ANTIGNY de Antigny a écrit le 4 décembre 2022 à 19 h 01 min
Très satisfaite de l'intervention de Monsieur Holtzmann, ponctuel, rapide, à l'écoute. Je recommande vivement.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un message et pour vos recommandations.
Christine B de Journet a écrit le 3 décembre 2022 à 20 h 22 min
Merci beaucoup pour votre intervention
Très réactif lors de notre demande
Très professionnel et très compétent
Vous recommandons vivement
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre message et pour toutes les qualités que vous m'attribuez.

A votre service en cas de nouveau besoin
NOBILET Jean de ANTIGNY a écrit le 2 décembre 2022 à 15 h 22 min
Très satisfait de la prestation de M. Holtzmann, très compétent, disponible et ponctuel.
Que ce soit à domicile ou à distance, tout est parfait.
Merci M. Holtzmann
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce gratifiant message et le temps que vous avez consacré à sa rédaction.

Je reste bien sûr à votre disposition en cas de besoin.
CHARLES de LUSSAC LES CHATEAUX a écrit le 30 septembre 2022 à 19 h 01 min
PERSONNE TRANQUILLE ET ATTENTIVE
En panne depuis des jours sa visite m'a permis de mieux dormir !!Je suis à nouveau opérationnel .
J'apprécie d'avoir pu faire le point aprés son intervention
Sur la base des messages des agences de voyages je dirai
JE VOUS LE RECOMMANDE
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci Mr Charles d'avoir pris le temps de me laisser un avis.

Je suis ravi de lire que votre nuit fut plus douce après mon passage 🙂
FUZEAU de Béthines a écrit le 27 septembre 2022 à 16 h 14 min
Quel bonheur d'avoir trouvé un aussi bon et sympathique informaticien à proximité de chez moi ! Un vrai soulagement ! Interventions rapides et efficaces …..à l'écoute du client , respectueux de ses souhaits . Tarifs raisonnables . MERCI MONSIEUR HOLTZMANN .
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Un plaisir de vous rendre service, toujours avec votre humour et votre sourire.
FUZEAU de Béthines a écrit le 17 septembre 2022 à 15 h 57 min
L.Duboux de Montmorillon a écrit le 16 septembre 2022 à 19 h 11 min
Quand qualité de services, ponctualité, disponibilité, adaptabilité, clarté des explications, se conjuguent au sérieux de Mr Holtzmann, à ses valeurs humaines, à son professionnalisme, il est question ici d’un tout indissociable qui se résume à ma totale satisfaction.

Qu’il vienne à domicile est précieux tout autant que son intervention possible à distance en connect-direct.

Bref, je ne manquerai pas de glisser une de ses cartes à qui en aura besoin autour de moi.

Merci Éric et à une prochaine fois ! Je retrouve le plaisir d’être « au clavier ».
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup d'avoir rédiger rédiger ces lignes magnifiques. Un régal à lire et toutes ces qualités….waouh !!! Merci à vous pour votre confiance.

Je suis plus que ravi de vous avoir redonner le plaisir d'être "au clavier" 🙂 , cela fait aussi parti de mes convictions.
RAINARD F de MONTMORILLON a écrit le 7 septembre 2022 à 10 h 14 min
Réactif, compétent, pédagogue et en prime fort sympathique. Je suis très satisfait de cette première intervention.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Mr Rainard, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. J4apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Je m'estime chanceux d’avoir des clients comme vous. J'ai hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
SOLANGE DEPOIX de MONTMORILLON a écrit le 7 septembre 2022 à 0 h 01 min
Encore une fois de plus halo halo
mon sauveur était là quelle bonheur de vous avoir. Et toujours a l'arrivé le sourire nous en avons besoin. Ensuite sur mon ordi il à trouver sa maladie… Merci Eric" mon sauveur "SD
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
😃😃 Merci beaucoup pour ce message, qui lui aussi, une fois de plus fait énormément plaisir 😉
Ravi d'avoir pu apporter une solution à votre besoin
dupre de saulge a écrit le 23 août 2022 à 15 h 41 min
M Holtzmann ,interventions
rapide compétent et honnête
a conseiller .d
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie d'avoir pris le temps de ma laisser un message. C'est toujours un plaisir d'intervenir pour vous.
Piet Claude de saint-Leomer a écrit le 21 juillet 2022 à 22 h 25 min
Je suis vraiment très satisfait de votre prestation; la 1ère et sûrement pas la dernière.
Super rapport qualité/prix et un relationnel rare à notre époque.
Merci beaucoup
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur ma prestation.
Je suis ravi de lire que nos échanges et mon intervention ont répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Jeanne Sala de Montmorillon a écrit le 16 mai 2022 à 14 h 46 min
Un grand merci une fois encore pour votre intervention.
Je n'hésiterai pas à vous recontacter si nécessaire.
Bien cordialement.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour vos futurs recommandations auxquels je porterais autant d'attention qu'à vous.
Jeanne Sala de Montmorillon a écrit le 16 mai 2022 à 14 h 41 min
Très satisfaite des prestations offertes par Mr Holtzman.
C'est un professionnel à l'écoute, très pédagogue que je recommande vivement.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup pour votre commentaire que j'ai lu avec beaucoup de plaisir.
Grémillon Marie-Abèle de Montmorillon a écrit le 15 mai 2022 à 20 h 54 min
Je recommande E-Facilite sans hésiter.
Merci Mr Holtzmann ! Merci pour votre intervention rapide, le temps que vous passez à écouter à expliquer, répondre aux questions, conseiller. Merci pour votre sérieux, vos compétences et vos tarifs très raisonnables etc.
Enfin un professionnel sur lequel on peut compter !
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup pour votre commentaire , rempli de compliments et qui prouve votre satisfaction suite à mon intervention. Cela fait plaisir.
Pascal de 86 a écrit le 5 avril 2022 à 18 h 57 min
Je viens d'être dépanné ce matin pour un problème de connexion imprimante/PC.
Je peux à nouveau imprimer grâce aux connaissances de Mr Holtzmann. C'est une personne qui manipule votre clavier comme un virtuose, tellement il résout votre problème en deux temps trois mouvements.. De plus, entre, il prodigue quelques astuces et conseils. Vraiment j'ai fait le bon choix. Et je le remercie.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce joli commentaire et ces belles tournures de phrases.
Je suis ravi d'avoir répondu à toutes vos attentes.
GNIDINE a écrit le 3 mars 2022 à 13 h 40 min
Vraiment un plaisir de rencontrer une personne si pro, compétente et honnête. Avec en plus, des infos et des conseils! Je recommande grandement!
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Merci pour tous ces compliments et pour votre recommandation.
SOLANGE de MONTMORILLON a écrit le 17 février 2022 à 19 h 17 min
Je suis très contente d'Eric, c'est une personne d'une patience exatraordinaire une expliqation d'une douceur,savoir si j'ai bien compris.
Disponible rapidement depuis qu'il viens je n'ai jamais attendu 2 jours
Un garçon très discret
Un grand Merci EREIC
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci Solange pour ce sympathique commentaire qui me conforte grandement dans ma façon de répondre aux demandes de mes clients.
J.D de Montmorillon a écrit le 14 janvier 2022 à 18 h 51 min
merci M. Holtzmann pour vos conseils expliqués avec patience et surtout avec un vocabulaire à la portée de tous les novices en informatique dont je fais partie.
A votre patience , votre professionnalisme il faut ajouter une grande gentillesse.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me laisser un commentaire aussi généreux qui me conforte dans ma façon de m'adapter à chaque client afin qu'il soit satisfait de ma prestation.
Leconte de MONTMORILLON a écrit le 11 janvier 2022 à 18 h 46 min
Excellent professionnel ponctuel, patient et très pédagogue.
Service rapide et performant à un tarif très raisonnable. Je recommande vivement.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce généreux message et suis ravi d'avoir répondu à vos besoins.

Bien cordialement.
BACHE Daniel de MONTMORILLON a écrit le 3 janvier 2022 à 18 h 08 min
Professionnel hautement qualifié,très ponctuel suite a une demande d'intervention.Capable de donner des explications très facile à comprendre
et je trouve que Mr HOLTZMANN possède une patience extraordinaire

Les tarifs sont raisonnables,je vous le recommande.

Merci Mr HOLTZMANN.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup pour ce message et pour vos recommandations.
Bien cordialement.
SIMON J. de MONTMORILLON a écrit le 7 décembre 2021 à 14 h 28 min
Très bon professionnel, intervention rapide et de bon conseil.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Je vous remercie pour ce sympathique commentaire et content d'avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,
Eric Holtzmann
GARAGES LOUIS SARRAZIN de MONTMORILLON a écrit le 19 novembre 2021 à 9 h 00 min
BON PROFESSIONNEL COMPETENT RAPIDE SERIEUX TRES SATISFAIT
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup pour votre message.Cela me fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de mes services.
Didier S……. de Saulgé a écrit le 29 septembre 2021 à 1 h 49 min
Quand l'écoute la disponibilité et la compétence sont à ce point réunies , on souhaiterait presque avoir encore des ennuis
.
D. S.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour D.S,

Je vous remercie pour ces quelques mots qui font très plaisir à lire.

Bien sûr je ne vous souhaite aucun ennui malgré le plaisir d'échanger avec vous.
Isabelle N. C. de Pindray de Pindray a écrit le 16 août 2021 à 12 h 23 min
Petite intervention pour l'ordinateur portable de ma fille, réparation rapide, beaucoup d'explications et de conseils très utiles. Dépannage sérieux, Mr Holtzmann est très dévoué, ponctuel, je suis très contente du service qu'il propose. Je recommande vivement
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Je vous remercie pour ce message et recommandations laissés sur mon site. Ravi que mes quelques conseils puissent vous être bénéfiques.
G.T de LATHUS a écrit le 13 août 2021 à 13 h 50 min
Comme a son habitude, M.HOLTZMANN, toujours très disponible, ne "cale" pas devant nos problèmes et les résout, sans "compter" son temps!
En plus de son efficacité, c'est une personne très affable, dont les explications sont compréhensibles et qui n'hésite pas, une fois l'intervention terminée, à vous demander si il y a d'autres soucis informatiques.
Alors, ne cherchez pas ailleurs, vous avez là le meilleur informaticien à votre porte, qui vous dépannera en toutes circonstances, à domicile ou à distance.
Merci M. HOLTZMANN.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour MR T. ,

Je vous remercie pour ce commentaire très gratifiant à mon égard et me conforte dans mes relations avec mes clients.

Ma satisfaction est que mes clients le soit , tant au niveau de l'intervention qu'au niveau des explications.

Merci beaucoup à vous.
D.D de Montmorillon a écrit le 1 juillet 2021 à 16 h 22 min
Très bon professionnel. Intervention rapide pour trouver la meilleur solution pour une remise en état du réseau.
Très satisfait de l'intervention
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de me laisser un message aussi sympathique.
La satisfaction de mes clients est primordiale.

Cordialement,
Eric
Thomas H de Montmorillon a écrit le 28 juin 2021 à 20 h 05 min
Très satisfait de la prestation
Rapide, efficace et à l'écoute
avec des tarifs très corrects
Merci pour les conseils et éclaircissements….
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce commentaire, je suis ravi que ma prestation ait répondu à votre besoin.

Je reste à votre disposition.

Cordialement
ANTIGNY de St germain a écrit le 27 juin 2021 à 20 h 16 min
Je vous le recomande..
Efficace ponctuel à l écoute de votre demande quand on arrive a un age certain je suis ravie de trouver une personne comme Eric pour m aider en informatique pour des démarches administratives et resoudre l instalation de la livebox suite à l orage…..le prix reste dans le raisonable

Merci encore 👍
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci pour tous ces compliments qui me font très plaisir.

A votre service si besoin

Cordialement,
Eric
B.G de Montmorillon a écrit le 27 juin 2021 à 16 h 41 min
Bravo pour votre professionnalisme, votre rapidité d'intervention, votre patience…… merci encore d'être à notre écoute,
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci pour votre commentaire sur ma prestation, je reste à votre disposition en cas de besoin.

Bien cordialement.
SOLANGE DEPOIX de MONTMORILLON a écrit le 4 juin 2021 à 8 h 27 min
J'avais besoin d'Eric, je dirais presque en urgence, le lendemain il été a mon domicile. C'est une personne de confiance nous pouvons compter sur lui.
Le soir même un petit problème, je lui téléphone aussitôt il a vu l'étourderie de ma part, a distance je suis dépanner. Quel bonheur d'avoir connu cette personne. Eric garder se calme le sourire et la patience.
MERCI MERCI☀️
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci pour ce chaleureux message, je serais toujours au service de mes clients aussi vite que possible car je sais qu'on est bien embêté quand ça ne fonctionne pas.

Merci à vous pour ce témoignage et pour votre confiance.

Eric
Gendreau c herioux de Montmorillon a écrit le 4 juin 2021 à 6 h 28 min
je suis tres satisfaite de vos services
toujours patient
a l'ecoute
toujours pret a rendre service
merci de votre amabilité
je vous recommande quand j'en ai l'occasion
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour,

Merci pour ce message fort sympathique et qui va me faire rougir 😀 :D. Je vous remercie par avance pour vos recommandations.

Eric
Coeuret Bernard et Claudine de Saint-Savin 86310 a écrit le 21 mai 2021 à 14 h 32 min
QUELLE JOIE D'AVOIR TROUVE QUELQU'UN D'AUSSI COMPETENT ET COURTOIS! (C'EST TELLEMENT RARE DE NOS JOURS ). JE ME FAMILIARISE AVEC MON NOUVEAU LOGICIEL ET JE SAIS QU'EN CAS DE SOUCIS, LE SERVICE APRES VENTE FONCTIONNERA ET TOUT CELA A DES PRIX TRES RAISONNABLES. MERCI.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Avec un peu de retard et vous m'en excuserez, je vous remercie une nouvelle fois pour tous ces compliments chaleureux. Je serais toujours à votre disposition en cas de soucis.
Merci à vous pour vos témoignages et votre confiance.
Coeuret Bernard et Claudine de Saint-Savin 86310 a écrit le 8 mai 2021 à 13 h 15 min
Nous sommes très heureux d'avoir eu recours à Mr Holtzmann, il est sympathique, compétent, il a des explications faciles à comprendre, nous le conseillerons à notre entourage.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce message et tous les compliments qu'il comporte. A mon tour de vous remercier pour ces très jolies et magnifiques clochettes 🙂
Jacqueline Chagnon de Montmorillon a écrit le 17 avril 2021 à 10 h 10 min
je suis très satisfaite de ce Mr , il est très professionnel , j'ai bien compris toutes les explications qui sont très clair , et dépanné rapidement , je le recommande à ma famille et amis .
merci beaucoup Mr Holtzmann .
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour Mme Chagnon,

Je vous remercie pour ce message, pleins de compliments, laissé sur mon site.

A votre service 😊
Pivot de Antigny a écrit le 21 mars 2021 à 21 h 45 min
Personne que je n ai pu rencontré je l ai eu au téléphone très agréable en m indiquant ces tarifs très raisonnables le dépannage a été très rapide le problème a été résolu merci pour votre professionnalisme et à bientôt pour d autres conseils
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre message et bien que nous ayons pu nous rencontrer nous avons trouvé ensemble une solution afin de résoudre votre problème. C'est avec plaisir que j'interviendrais à nouveau si vous aviez un autre souci à résoudre.
Colette REIGNAULT de MONTMORILLON a écrit le 12 mars 2021 à 16 h 25 min
Je suis entièrement satisfaite de votre 1er passage chez moi.
Vous êtes très patient et très calme et toujours à l'écoute de mes questions.
Je n'hésiterai pas à vous recommander à mes amis
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et vous remercie également par avance pour vos futurs recommandations.

Je suis ravi d'avoir répondu à vos attentes et reste à votre disposition en cas de besoin.
Gendreau c herioux de Montmorillon a écrit le 25 janvier 2021 à 21 h 49 min
Je suis très satisfaite de vos services.
Vos renseignements sont claires, vous êtes très a l'écoute des personnes comme moi qui ont du mal a comprendre avec beaucoup de patience.
Je vous recommanderai sans problème.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce commentaire et ces compliments.
DEPOIX SOLANGE de MONTMORILLON a écrit le 18 décembre 2020 à 19 h 34 min
Solange à écrit le 18/12/20 .Vous pouvez avoir confiance dans Eric il est extraordinaire calme ; toujours la peur de ne pas nous satisfaire. Et non ! il explique super bien demande si j'ai bien compris prêt a recommencer. Je trouve qu'il est très patient, pas avar de répète. Je le conseille en toute confiance. Toujours disponible en plus. Bravo Eric ne changer pas !!
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie beaucoup pour ce chaleureux message qui me conforte dans ma façon de travailler, mais on peut toujours mieux faire 😉
Christine B de Journet a écrit le 18 novembre 2020 à 13 h 12 min
Très satisfaite de votre intervention
Disponible et professionnel
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci pour votre commentaire
josiane dupre de SAULGE a écrit le 5 novembre 2020 à 9 h 52 min
très bonne prestations vous êtes a l' écoute de clients,avec paticence
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition.
Solange.D de Montmorillon a écrit le 18 juillet 2020 à 12 h 55 min
Je suis très satisfaite de votre passage chez moi, vous être très patient pas avare des bons renseignements vos renseignements sont claires ce que j'ai apprécié.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire très plaisant et reste à votre disposition en cas de besoin.
mahérault de enghien les bains et montmorillon a écrit le 12 juin 2020 à 17 h 36 min
Je me félicite des interventions toujours aussi professionnelles de M. Eric Holtzmann qui allie compétence et disponibilité bien utiles au piètre utilisateur informatique que je suis. Merci.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci pour ce commentaire, je vous rassure vous n'êtes pas un piètre utilisateur 😉
Lhuillier de Leignes sur Fontaine a écrit le 28 mai 2020 à 7 h 28 min
Mr Holtzmann

Merci pour votre compétence et votre patience pour expliquer .
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et je reste à votre disposition
Roland Maherault de Enghien les bains a écrit le 10 mai 2020 à 8 h 41 min
Je suis très satisfait de l'intervention à distance sur mon PC portable de M. Holtzman, très à l'écoute, très professionnel et surtout prêt à consacrer le temps nécessaire à la réussite de ses interventions sans crever le budget de ses clients.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire
Gerard DUCELLIER de Saulgé a écrit le 18 avril 2020 à 19 h 13 min
2 problème résolus pendant le confinement coronavirus donc avec prise de la main sur mon ordinateur par internet et en parallèle conférence téléphonique :
1- Sévère instabilité des logiciel d'impression HP avec 4 imprimantes installées sur mon PC. Désinstallation très difficile, suppression de logiciels HP devenus inutiles mais laissés par HP, séparation des scans / impressions en faisant les scan seulement par HP Smart. La situation est maintenant tout à fait stable.
2- Blocages d'applications pendant plusieurs minutes. Résolu en réinstallant les pilotes de plusieurs éléments de mon PC (par ex. de la carte graphique)
Intervention très efficaces.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce commentaire complet et qui témoigne de votre satisfaction.
colmou durand dominique de montmorillon a écrit le 8 mars 2020 à 17 h 47 min
merci d avoir eu la patience pour mettre a jour ma tablette et bien explique son usage et aussi pour mon ordi neuf et egalement pour ma tour qui vous a donne du fil a retordre je n hesiterai pas à vous contacter si besoin
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie et reste à votre disposition.
afonso aline de Montmorillon 86500 a écrit le 7 février 2020 à 17 h 50 min
bravo pour votre professionnalisme, votre disponibilité , votre patience concernant mes demandes. je saurai vous recommander sans problème et je n'hésiterai pas à vous faire appel pour les prochains besoins!!!
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et je reste à votre disposition
M. et Mme T. de LATHUS a écrit le 1 février 2020 à 11 h 31 min
Bonjour
Votre intervention M. HOLTZMANN a été efficace et très professionnelle, pour le passage à WINDOWS 10 sur deux ordinateurs. Vous avez le contact facile et chaleureux, ce qui permet d'aborder tous les sujets sans aucun problème.
De plus vous savez rester à l'écoute de vos clients et vous rendre disponible pour intervenir rapidement si besoin.
Enfin, les tarifs que vous pratiquez sont tout à fait corrects
A recommander vivement à ceux désirant disposer d'un outil informatique performant.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire très valorisant pour mon activité.
Caillaud Nadine de Montmorillon a écrit le 23 janvier 2020 à 19 h 07 min
Très très bonne prestation
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie
dardaine robert de journet a écrit le 18 octobre 2019 à 18 h 40 min
Très bonnes prestations ,répond à toutes les questions, très professionnel je le recommande Cordialement Dardaine
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci pour votre commentaire .
Eric
Pigné Marc de Jouhet a écrit le 16 septembre 2019 à 16 h 27 min
Très satisfait de votre intervention et de vos compétences
je ne manquerai pas de vous rappeler si besoin
et de vous recommander à mes amis.
cordialement
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Merci beaucoup pour votre commentaire, je reste à votre disposition en cas de besoin.
Yves et Michèle CHIABRANDO de 86500 – MONTMORILLON a écrit le 20 juin 2019 à 8 h 23 min
Nous sommes vraiment contents de vous avoir trouvé, car les compétences de quelqu'un comme vous nous faisaient défaut, depuis le départ de notre conseiller informatique. Pendant près de 4 heures, vous avez répondu à nos questions, avec clarté et beaucoup de pédagogie, compte-tenu de notre âge.
Il est certain que nous aurons encore besoin de vos services et je ne manque pas de faire savoir que les gens de Montmorillon et alentours ont un spécialiste à leur disposition qui se déplace à leur domicile. Bien cordialement.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour Mr Chiabrando,

Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et suis ravi d'avoir pu répondre à vos demandes et ainsi vous permettre de pouvoir profiter pleinement de vos installations.

Cordialement,
Eric
liliane Brunet de montmorillon a écrit le 15 juin 2019 à 19 h 59 min
Merci pour votre rapidité et votre compétence…Je n'hésiterai pas à vous recontacter si besoin…Amicalement…Liliane.B.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Bonjour Mme Brunet,

Je vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.

Cordialement,
Eric
E-Facilite a écrit le 13 février 2019 à 8 h 44 min
Message reçu par mail ce jour:

"Suite a votre mail je suis plus que satisfaite de vos services et croyez moi que je vous ferais de la pub. En plus j'ai vu le point administratif je pense que j'aurais besoin de vous merci encore"

J.D
E-Facilite
5.0
Basé sur 7 avis
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joelle pellerin
joelle pellerin
05:17 13 Oct 23
bonjour... monsieur holtzmann tres professionel et d une gentillesse absolue .et je recommande a toutes. personnes
Manu
Manu
20:03 20 Jun 23
Monsieur Holtzmann est un patron hors du commun. Il a aidé de nombreuses années ma Mère avec un engagement et un professionnalisme qui forcent le respect. Évidemment, ce Monsieur est un excellent technicien et informaticien ... mais pas que ! Il aide ma Maman a rédiger des courriers compliqués, il l'épaule dans l'achat de fourniture informatique, la prend en mains sur des démarches administratives, réalise des petites formations, promulgue des conseils avisés et la rassure quand il le faut. J'ai rarement rencontré une personne aussi honnête, droit, professionnel et engagé qui sait se mettre au niveau de l'autre. Merci Monsieur Holtzmann ! J'aurais tellement aimé vous rencontrer. Mais 800 Km nous séparent. Je recommande sans hésiter les services de efacilte ... les yeux fermés.
Marianne Dazas
Marianne Dazas
18:12 28 Feb 22
Très satisfaite du service, à recommander.
Angelo BRANDO
Angelo BRANDO
18:29 01 Nov 21
Comme toujours, Mr Holtzmann est très pro et indispensable pour nous. C'est une chance qu'il soit proche de nous. On peut compter sur lui. Il va sans dire qu'on le recommande vivement. Merci encore à lui
Myriam DOUCET
Myriam DOUCET
11:03 11 Mar 21
Je recommande E-Facilite car son intervention rapide a redonné vie à mon ordi ! Les explications sur son intervention sont très précises et les tarifs pratiqués sont extrêmement corrects. Très bon contact et très professionnel !
Laurent Poirot
Laurent Poirot
09:58 20 Apr 20
Patron au top, toujours disponible
Isa
Isa
17:21 12 Dec 18
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